Política de Seguridad y Privacidad

Este sitio web es operado por RentCubaCar, una marca comercial de Pathway SRL, empresa registrada en Italia con P.IVA 10718451213 (Verificar). Estamos comprometidos con proteger su privacidad y tomamos muy en serio nuestras responsabilidades con respecto a la seguridad de la información del cliente. Esta política explica cómo usamos la información del cliente y cómo protegemos su privacidad.

Información de la Empresa

Pathway SRL
Via Francesco Saverio Correra, 11
80135 Napoli NA, Italia
P.IVA: 10718451213

Alojamiento y Seguridad de Datos

Nuestra plataforma está alojada en ALL-INKL.COM, con sede en Dresden, Alemania. ALL-INKL.COM es uno de los proveedores de hosting más reconocidos de Europa, con centros de datos seguros que cumplen con las normativas europeas de protección de datos (GDPR).

Proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes es muy importante para nosotros.

Lea atentamente toda nuestra Política de privacidad para que comprenda qué hacemos con toda la información personal que obtenemos de nuestros clientes tanto online como offline.

Recopilamos y usamos solo la información necesaria para responder a sus inquietudes y poder procesar el servicio que usted elija entre los que ofrecemos. En la mayoría de los casos, recopilamos información personal mínima, como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

En casos limitados, dependiendo de la naturaleza de su solicitud se podrían también recopilar otra información personal, como números de su tarjeta de crédito o números de cuenta para la ejecución de un pago. También podemos recopilar información sobre su visita a nuestros sitios web por cuestiones de seguridad, operaciones internas, envío de propuestas comerciales, etc.

RentCubaCar obtiene sus datos personales de las siguientes maneras:
  • Cuando se contacta con nosotros para pedir información de nuestros servicios

  • Cuando se registra en nuestro sitio

  • Cuando utiliza nuestros servicios: reserva de autos, hoteles, tramitación de viajes, etc.

  • Cuando presenta una queja o demanda.

  • Cuando participa en uno de nuestras promociones o programa de fidelidad.

Contactaremos solo con usted:
  • Para informarle de nuevos servicios, nuevas ofertas y descuentos

  • En caso que gane algún premio esponsorizado y organizado por RentCubaCar

  • Para darle respuesta a sus preguntas y dudas del servicio

  • Para ayudar a recopilar las planillas online en caso de necesidad

  • Para informarle en caso de cancelación de reservas por causa mayor o por cualquier otra necesidad relacionada a nuestros servicios

Toda su información personal quedará registrada en la base de datos de RentCubaCar, alojada en servidores seguros en Alemania. Usamos su información solo para análisis de mercado y crecimiento de la compañía, y no proporcionamos información de nuestros clientes a terceros.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra Política de privacidad se revisa a menudo para asegurar que refleje la forma en que utilizamos su información. Le notificaremos de cualquier cambio al actualizar esta política.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 24 de Enero de 2026.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactarnos en: info@rentcubacar.com

Have any questions? Don’t wait call us today

Click!!!

Frequently Asked Questions

To rent a car in Cuba you must be at least 21 years old and maximum 80 years old. For people between 21-24 and 75-80 years old, a supplement of $13 per day will be applied.

  • Valid driver's license with at least 2 years of experience
  • Original passport or ID card if residing in Cuba
  • Printed copy of your reservation voucher

All payments must be made with credit or debit card. Cash payments in any currency are NOT accepted.

You can add an additional driver when picking up your car in Cuba, maximum 2 additional drivers.
(if applicable): you will have to pay $3 USD per driver per day.

Yes, car insurance is included in the total price. The insurance supplement (for people between 21-24 and 75-80 years old) must be paid at the rental location.

No, you only need to pay an amount if you want an additional driver.

Yes, car insurance is included in the total price. The insurance supplement (for people between 21-24 and 75-80 years old) must be paid at the rental location.

The car must be returned before or at the agreed time in the contract. Failure to comply with the return time will result in a penalty.

Yes, but you will incur an additional cost through the drop off fee. The cost varies depending on the delivery location, please consult with the rental agency in Cuba for more information.

Contact us to make changes to your reservation if possible. You will incur a $20 fee plus the difference in the total rental cost for the new dates if it's higher and there is availability. If there is no availability, no refund will be given.

¿Do you have any question? ¡Call us now!

¡Try our services and surprise yourself!

Llamar Offline
Llamar Offline
WhatsApp Offline
WhatsApp Offline